ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA FAMILIARES Y CUIDADORES 2012
El
cuestionario que se enviará a familiares y cuidadores breve tiene como objetivo conocer la
opinión sobre el Servicio de Estancias Diurnas de Villamalea para mejorar la calidad del servicio. Nuestro fin es
mejorar el servicio público a partir de las aportaciones de los
cuidadores y familiares.
- Las Auxiliares de Enfermería entregaran a los usuarios y/o cuidadores los cuestionarios en un sobre blanco. El sobre contiene varios cuestionarios. Cada cuestionario debe ser rellenado por un familiar o/y cuidador diferente.
- Una vez rellenados todos los cuestionarios, se devolverán a las Auxiliares en el sobre cerrado que se incorpora. No habrá ninguna señal ni marca en el cuestionario ni en el sobre que lo identifique.
- Si desea cualquier observación, sugerencia se puede reflejar en el cuestionario. Vuestra opinión puede mejorar el servicio.
Si faltara algún cuestionario
podéis pedirlo al personal que se os hará llegar.
La participación de los cuidadores y familiares es muy importante ya que son uno de los ejes principales de nuestra participación, por lo que animo a todos los familiares que participen.
